返品・交換について

商品の取り扱いにつきましては、厳重に注意しておりますが、
万一破損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は返品、交換させて頂きます。
同じ商品を用意できない場合は、誠に勝手ながら返金対応とさせて頂きます。
*不良品や誤配送の返品送料につきましては弊社負担とさせて頂きます。

破損・誤配送があった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、
「受注番号」「商品名」「お客様の氏名」「ご連絡先」を下記までご連絡下さいませ。


info@malk-shop.com


また、下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けする事が出来ません。

・商品到着後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・サイズが合わない、イメージと違った等のお客様都合の場合
・お客様の元で破損してしまった商品
・商品に付属しているタグや入れ物などを汚損・破損・紛失・破棄された場合